千葉測器は、お客様事業の繁栄や地元地域の発展に貢献できる企業を目指しています。

その一環として、ドキュメントソリューションの部隊では機密文書のシュレッダーサービスを展開しています。

千葉県内をエコポリスバンで走破し、大量の紙や書類を当社のシュレッダー車がお客様の目の前で裁断いたします！

「機密文書の処分は情報漏えいが心配・・・」「処理する時間がない・・・」などでお悩みの方は、ぜひ当社にご相談ください。

裁断サービスを通じて得たこと

機密文書裁断抹消処理士の資格を取ったことで、お客様の信頼を獲得することができました。

受注率が高まって新規のお客様にお選びいただけることが増えたほか、80％以上のお客様にリピーター様として再度ご依頼いただけています。

また、ペーパーレス化の流れはありますが、まだまだ多大な機密文書や不要文書が多く存在していることを認識でき、このサービスの意義を再確認できています。

事業に生かせていること

機密文書処理事業を展開する中で、社会貢献の一環としてSDGsに取り組んでいます。

また、当社は裁断紙をリサイクルするため、資源の再利用やカーボンオフセット（CO2削減）にも繋がっています。

お客様に喜んでもらえたエピソード

ある建設業のお客様より「倉庫に積んである40年分にもなる個人情報の書類を捨てられずに困っている」とご相談がありました。

ほぼ使用することはないとのことで、電子化提案と電子化後の裁断をご提案しました。

作業終了後は倉庫スペースが空いて綺麗になり、別途有効活用ができると大変喜んでいただけました。

常に心掛けている事や気をつけていること

特に車両管理や安全点検には気を使っています。

車両出発前は事前点検及び作業場所での安全点検を必ず2名体制で行い、声を掛け合って安全確認を実施しています。

季節や天候により気をつけていること

夏場は作業員の安全管理を徹底しています。

水分補給や適宜休憩がとれる環境を整え、熱中症対策をしています。

従業員の健康を守ることで、作業がスムーズに進行し、お客様満足度向上に繋がるでしょう。

失敗から学んだこと

年度末は繁忙期のため、1日に複数件の依頼をこなしています。

そのなかで、お客様との打ち合わせ不足により裁断量を把握しきれず、当日すべての作業を終えられなかったことがありました。

外に運んだダンボールを再度戻して別日に再び出していただくなど、お客様に時間と手間をお取りさせてしまったことがあったため、スケジュール管理を徹底するようにしています。

裁断サービスの実務担当者として良かったこと

当社は千葉県をメインにご依頼を受けていますが、東京都・茨城県の一部において、ナカバヤシ様より情報をいただいてご依頼に繋がる機会が増えています。

また、裁断サービス事業について、ブロック会などの研修会も充実しており、会員同士で情報交換も行えるため、心強いです。

既存顧客の多くが抱える困りごとの解決策

「エコポリスバンの駐車スペースがないため、出張裁断を依頼できない」とお困りのお客様は少なくありません。

そういった場合は機密文書を積み込んでお客様に同乗していただき、当社の倉庫まで来ていただいて裁断を確認していただきました。

臨機応変に対応していることがお客様満足度向上に繋がっています。

「機密文書裁断抹消処理士」の資格を通して

裁断資料としてフラットファイルを作成し、機密文書裁断抹消処理士やサンプル資料をお渡しして営業展開を図っています。

多くのお客様に知っていただき、信頼獲得に繋がるように当社の展示会等にも展示しています。

機密文書処理の事業や機密文書抹消処理士の資格を知っていただくことで、新規での受注に結び付くことも多いです。

機密文書裁断抹消処理士の資格について詳しくはこちら↓↓
機密文書裁断抹消処理士制度 ｜ 一般社団法人 全日本機密文書裁断協会

お知らせやトピックス

当社はSDGsの理念に賛同し、2022(令和4)年2月18日「ちばSDGsパートナー」に参加いたしました。

皆様がSDGsを身近に感じられるよう、千葉県内の企業の皆様とともに活発に活動を進めてまいります。

地域社会の発展、環境や健康に配慮した活動を行ってまいります。

株式会社 千葉測器について

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【株式会社 千葉測器】
〒260-8567
千葉県千葉市中央区都町2-19-3
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［バ　ス］バス停「都公園」から徒歩3分
［　車　］貝塚ICから車で5分
［地　図］ > Google Map （詳細地図）へ

 

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株式会社千葉測器

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