株式会社ワラケンは、機密文書の保管から廃棄までをトータルサポートし、お客様の情報を守り抜くプロフェッショナル集団です。

1965年の創業以来、オフィス・ご家庭問わずサービスを提供し続け、半世紀以上もの間、高い実績を作り上げてきました。

細かいニーズにもお答えする柔軟なサービスで、あらゆるご要望に応えます。

機密データ消去サービスを通じて得たこと

個人情報管理責任者として個人情報教育を担当するなかで、高品質なサービスを提供するには社員一人ひとりが持つ情報管理の知識や情報リテラシーが重要だと感じました。

個々の知見やスキルの底上げを重点的に行い、社員教育に力を入れています。

自分が成長できたこと

社員の知識や技術を向上させるためには、社員教育を担う人間が事前の資料作り・学習などをしっかり行う必要があります。

そのため、社員教育を通して、教育を行う立場の自分も個人情報管理の理解がより深まり、成長に繋がっていると感じています。

お客様に喜んでもらえたエピソード

情報流出などを懸念され、当社にデータ抹消業務をご依頼くださるお客様が多くいらっしゃいます。

処理完了後、情報漏えいの不安が払しょくされたことから感謝の言葉をいただきました。

常に心掛けている事や気をつけていること

人間性が垣間見える挨拶は、業務の質以上に重要な場合があります。

気持ちの良い挨拶を心がけ、「ありがとうございます」という感謝の言葉や、ミスをしたら「申し訳ございません」と素直に謝罪するなどを徹底しています。

業務進行の際に気をつけていること

お客様の情報において、離散・紛失・盗難・漏えい等の事故が起きないよう、常に緊張感をもって業務を遂行するようにしています。

失敗から学んだこと

社内の連絡ミスからお客様に迷惑をおかけしたことがあります。

以来、社内での報連相を徹底し、確認を怠らず、連携をより密に行うようにしています。

機密文書処理サービスの実務担当者として良かったこと

個人情報をはじめ、情報管理の責任者に任命されたことにより、情報の大切さを改めて理解できました。

お客様に提供するサービスの質を高めることにもつながっているため、良かったと感じています。

既存顧客の多くが抱える困りごとの解決策

保険証などのカード類やデータ記録媒体等、紙以外の機密情報媒体について、処分にお困りのお客様が多くいらっしゃいます。

当社は安全に処理できる装置を備えているため、紙以外の情報メディアを安全に処分するサービスがご提案可能です。

自社の強み

当社は、書類溶解処分サービスに加え、機密データ消去サービスも提供しています。

紙に限らず、あらゆる機密情報媒体に対応できるのが当社の強みです。

お知らせやトピックス

当社はプライバシーマーク付与認定を取得しています。

2年に1回審査・更新が必要となりますが、8回目のプライバシーマーク更新審査に合格しました。

株式会社ワラケンについて

出張対応エリア

✓愛知県
✓岐阜県
✓三重県

お問い合わせ窓口

【株式会社ワラケン】
〒457-0068
愛知県名古屋市南区南野3丁目265番地
TEL.052-611-5847 FAX.052-611-6563

アクセス方法

［電　車］JR東海道本線「笠寺駅」から路線バス15分、徒歩35分
［　車　］伊勢湾岸自動車道「大府IC」出口より名四国道/国道23号　車で10分
［目　印］西濃運輸笠寺支店様西へ　150ｍ
［地　図］ > Google Map （詳細地図）へ

 

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company profile

株式会社ワラケン

✓【本社】
〒457-0068 愛知県名古屋市南区南野3丁目265番地
TEL 052-611-5847

✓【東濃事業所】
〒507-0812 岐阜県多治見市下沢町3丁目17-3
TEL 0572-25-7244

✓【多治見第１トランクルーム】
〒507-0811 岐阜県多治見市星ヶ台1丁目44-1
✓【多治見第２トランクルーム】
〒507-0812 岐阜県多治見市下沢町4丁目68-1

URL.https://www.waraken.co.jp/service/disposal-document/

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